Produktservice

Produktservice und weltweite Installation

Die Inbetriebnahme und Installation im individuellen Umfeld erfolgt durch die Unterstützung unseres qualifizierten Produktserviceteams. Dabei agieren wir weltweit in Kooperation mit unseren globalen Servicepartnern und unterstützen diese auch durch unser Expertenteam aus Deutschland.

Durch die eingebaute Onboard-Telediagnose, die bei all unseren Systemen serienmäßig implementiert ist, können wir unsere Kunden jederzeit “remote” untersützen.

Ersatzteilversorgung

Sollte es wider Erwarten trotz hoher Verfügbarkeit unserer Systeme einmal zu einem Defekt oder einer Störung kommen, sind wir innerhalb kurzer Zeit in der Lage, den Kunden aus einem unserer globalen Ersatzteillager in Asien, Europa und Nordamerika zu versorgen.

Selbstverständlich bieten wir unseren Kunden auch präventive Wartungen der Lasersysteme an, um eine dauerhaft hohe Verfügbarkeit über den gesamten Nutzungszeitrum von vielen Jahren sicher zu stellen.

Service und Support

Sie erreichen unseren Produktservice unter

Telefonnummer: +49 2407 9097-230

Mail: produktservice@cleanlaser.de

(Bitte geben Sie unbedingt die Seriennummer Ihres Systems an)

 

Neben dem Produktservice bieten wir

Service-und-Support

KONTAKT

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Nehmen Sie hier Kontakt auf