Servicetechniker (m/w/d)

Servicetechniker (m/w/d)

Die Technologieführerschaft und die Auszeichnung mit dem Deutschen Umweltpreis haben wir unserem hochmotivierten Team zu verdanken. Möchten auch Sie die Begeisterung für ein zukunftsweisendes Produkt mit uns teilen und einen Beitrag am Unternehmenserfolg leisten?

Wir entwickeln und produzieren seit fast 25 Jahren Lasersysteme zur Bearbeitung industrieller Oberflächen, z.B. für die Luftfahrt- und Automobilindustrie sowie den Maschinenbau, und vertreiben die cleanLASER in mehr als 20 Länder.

 

Ihre Aufgaben:

  • Schnittstelle zum Kunden, Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme von modernsten Lasersystemen
  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen, Telefonsupport im 2nd Level Bereich: Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösungen
  • Übernahme präventiver Maßnahmen sowohl hausintern als auch vor Ort beim Kunden
  • Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen
  • Abwicklung von Servicefällen, Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen und Anfragen
  • Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung
  • Weitergabe von Informationen zum Störungshergang an unser Qualitätsmanagement, Dokumentation in der Datenbank
  • Unterstützung der Produktion bei der Herstellung von Lasersystemen
  • Schulung unserer Kunden und Distributionspartner im In- und Ausland
  • Serviceeinsätze vor Ort beim Kunden weltweit

 

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik; Mindestanforderung: Elektrofachkraft
  • Selbständige, eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise, die sich durch Engagement und Kreativität auszeichnet
  • Kommunikationsfähigkeit, Einsatzfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Begeisterung für technische Zusammenhänge
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft

 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein spezielles Trainingsprogramm mit unseren erfahrenen Servicetechnikern und Ingenieuren
  • Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit beim Kunden vor Ort, sowie an unserem Firmenstandort
  • Leistungsgerechte Vergütung, attraktiver mehrfacher Spesensatz und Zulagen bei Reisetätigkeiten
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Dienstwagen für berufliche Zwecke, modernste Arbeitsmittel (Smartphone und Notebook) und einen Arbeitsplatz in einem modernen Büro- und Fertigungsgebäude
Luftfahrt, Automobilindustrie und Maschinenbau

Personalabteilung

Senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per Email an personalabteilung@cleanlaser.de (z. Hd. Frau Heimich).

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